株式会社キュービックボーテ

株式会社キュービックボーテ代表 原 麻理子

株式会社キュービックボーテ代表
原 麻理子

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2015.06.02

毎日、成果を細かくスタッフに報告してみることに

先月、掲げた売上の目標を達成することができなかった。
少し高すぎる目標を立ててしまったというのもあるけれど、途中で方針変更をすることをしなかったことも良くなかった。

私は、過去にいたチームでも売上や粗利の目標を達成できたという経験があまりない。
私の悪い癖は、焦って毎日成果を見ていても、結果が良くなることを「祈っている」だけで、改善のための最適な手を打つことをしないというところだ。
目標に対する執着心が今まで薄かったんだと思う。

なんで薄かったんだろう、という自己分析はまた今度違う記事にまとめるとして、
先月の目標についてもこの悪い部分が出てきてしまって、結局大きく乖離して目標未達になってしまった。
達成できなかったのはもちろん悔しいけれど、頑張ってくれているスタッフに申し訳ない。
「スタッフには仕事を楽しんでもらいたい」というのが私の会社経営をする上で大事にしたいことなのに、これではモチベーションも下がってしまうし楽しむどころではない。

そこで、まずやってみようと今月から始めたことが、毎日の来店人数や契約率、顧客単価などの結果に加え、それに対する評価コメントをスタッフに向けて発信するというもの。
私自身だけじゃなくてサロンスタッフにも意識を高めてもらいたいというのが狙い。
これをきっかけに新しい施策にもたくさんチャレンジして、目指せ目標達成!

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2015.05.28

仕事に身が入らないな、というときの気分のあげ方

仕事は好きではあるけれど、「なんだか今日は気分があがらないな」とか「集中できない」とか思うことがよくある。
そういう時の対処方法を見つけたくて、気分転換に買い物に出かけてみたり他の人に話しかけてみたり、お昼寝タイム(会社の制度のひとつ)を利用して15分ほど寝てみたり、時には定時を過ぎていたら思い切って帰ってしまったりなど・・いろいろ試してきたけれど、どれも今の所最適な集中力アップの方法になっている実感がない。

でも、最近、「私ってこれでやる気や気分をあげられるんじゃないかな?」っていうものを見つけた(気がする)!

一つは(一般的なことかもしれないけど)最近しばらくやめていた【音楽を聴くこと】。
やめていた理由は、ケータイで聴くソニーのmusic unlimitedの配信が終わってしまったからだったのだけれど、昨日から一般公開が始まったAWA(サイバーエージェント×エイベックスの音楽配信アプリ)をダウンロードしたのがきっかけに、また音楽熱が再燃。
久しぶりに音楽(特に洋楽がイイ)を聴いて、一瞬で仕事に前向きになった。

もう一つは、女性誌に掲載されている【働くカッコイイ女性のファッションを見ること】。
『打ち合わせの時に好印象を持たれるファッション』みたいな感じで特集されていそうなやつ。
しかも、同年代のファッションではなくて、30代以上がターゲットの女性誌。
それを見て私は、自分がそんなカッコイイ女性になる妄想をして仕事へのやる気をあげる。

私って、こんな簡単にやる気がアップしちゃうなんて、我ながら単純。

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2015.05.21

ありがとうの反対語は・・・

ありがとうの反対語は「ゴメンなさい」ではなく「当たり前」なんだそう。
「愛」の反対語が「無関心」とちょっと似てますね。
わたしはこの言葉を、ディオーネ本社のドクターサポートと、脱毛機器のメーカー本社の「株式会社カレン」の合同セミナーで教わった。

確かにそうで、相手からやってもらえることが当たり前だと思ってしまうと、有り難みが感じられないし、先日ブログで書いた「心の豊かさ」に欠けてしまう。

だから、誰かにしてもらったことを「当たり前」って思ってはいけないし、普通だったらやってもらえないことで有り難いことなんだって思うことで自分も相手も幸せになるんだろうなって思った。

もう一つ、今回のセミナーで思ったことが、
ドクターサポートのエグゼクティブマネージャーがお話をしてくださったのだが、内容自体は「成功する人の特徴」といったものなのだが、私が気づいたのが、彼女が「夢は持たなくてはいけない」だったり「諦めてはいけない」といったような話をするときに、とてもキラキラした顔で、なんなら「こういう考え方をしたら良いのになんでみんなそうしないの?こんなに楽しく仕事ができるのに!!」っていう顔をしながら話してくださっていました。

この時話してくださったような成功話や成功するための気持ちの持ち方などは、自分が実際に努力して体験しないと語れないんだろうなあと感じた。
成功は、結局はコツではなくて、努力して体験することで得られるものなんだということがわかって、「ラクはできないな」と学んだ1日だった。

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